AAARRR, tu as besoin d'améliorer ton funnel marketing !
Cours par email gratuit pour les devs par un dev qui a fait du recrutement
Tu es bien dans la série : Comment trouver un job quand le marché est pourri et qu'il n'y a rien à attendre de LinkedIn ?
AAARRR ? Entonnoir ? Marketing ? Funnel ?
Ouh la, encore des gros mots ?
Et oui! Je te donne les bons mots clés techniques, comme cela tu sauras quoi taper sur google et chatgpt pour chercher encore plus de ressources. Mais ne t'inquiète pas, on va décrypter ça ensemble en mode ingénieur.
Le modèle AAARRR (metrics for pirates)
Imagine que tu fais une appli React, ou iPhone ou Android super stylée en laquelle tu crois.
Comme tu as la culture du partage, tu aimerais que ça ne soit pas juste toi qui l'utilise. Y'a une infinité d'actions possibles pour ça, mais on est des ingénieurs et on prend des décisions sur la base de données n'est-ce pas ?
Le modèle AAARRR va te donner des métriques qui vont t'aider à prendre des décisions
Awareness : si tu fais une super appli mais que personne n'est au courant, tout ton travail ne sert à rien, la première étape c'est de trouver un moyen pour que ton public cible ait conscience de ton existence
Acquisition : une partie de ces gens qui ont conscience que tu existes vont vouloir en savoir plus, il faut leur offrir un endroit centralisé où aller, et mesurer quel pourcentage y vont
Activation : que ces curieux viennent sur ton site, c'est sympa, mais c'est pas le but ultime. Tu veux les encourager à passer à l'action en faisant le premier pas important, par exemple mettre son email, créer son compte, télécharger un PDF, ..
Retention : je ne compte pas le nombre de sites ou d'applis où je me suis créé un compte dans l'excitation du moment, puis je ne suis plus jamais retourné. Les applis dont je suis un vrai utilisateur ce sont celles où je suis retourné le lendemain, puis 3 jours après, puis la semaine d'après, etc...
Revenue : on vit dans un monde capitaliste et pouvoir vivre de son travail c'est plutôt stylé, donc c'est toujours intéressant de mesurer quelle proportion des utilisateurs va prendre l'option premium
Referral : ça c'est quand ton utilisateur premium trouve ton produit tellement cool qu'il ne peut pas s'empêcher d'en parler à tout ses potes, et si tu en arrives là, bravo, tu as touché le jackpot !
C'est bien beau tout cela, mais à quoi ressemble notre marketing funnel dans le contexte d'un trouvage d'emploi ?
En fait tu as déjà un funnel marketing, c’est juste qu’il est probablement pas terrible.
Le marketing funnel que la société nous a appris
Awareness : t'es juste un profil LinkedIn ou un CV aussi barbant que des millions d'autres.
Acquisition : pour te contacter, on doit passer par des InMail ou connections linkedin super pénibles.
Activation : on perds plein de temps à savoir comment échanger les emails, téléphones, dispos, si on est à l'écoute du marché, etc
Rétention : on te fait venir en costard cravate dans un cabinet de recrutement à la défense pour un truc qui peut se faire par téléphone
Revenue : t'as enfin un RDV avec un possible n+1 mais ca marche pas.
Referral : tu te fais ghoster ou tu as un message générique avec zéro info.
Est-ce que c'est le mieux qu'on puisse faire ? Je ne crois pas.
Je te montre comment je fais pour inspiration.
Awareness (résiste, prouve que tu existes !)
Pour faire savoir que je suis à la recherche d'emploi j'utilise plusieurs méthodes
j'ai contacté mes potes et mes anciens collègues pour leur dire ce que je cherchais
je vais dans des meetups et des conférences tech et je parle de ce que j'aimerais faire
j'ai mis mon CV sur https://www.hellowork.com/fr-fr/
j'ai fait du SEO mon profil LinkedIn https://www.linkedin.com/in/jmfayard/
j'en ai parlé dans les communautés de recruteurs où je suis toujours incrusté (ok, ça c'est un peu de la triche !)
Acquisition (où aller pour en savoir plus sur moi)
J'ai tout centralisé sur https://github.com/jmfayard/hire-me
Comme ça, quel que soit l'endroit où je suis, dans un meetup, par email, par slack, où dieu m'en préserve dans la messagerie LinkedIn, à la question "t'as un CV ?" ou "comment je peux en savoir plus sur toi ?", la réponse est toujours la même
👉🏻 Bien sûr, regarde sur https://github.com/jmfayard/hire-me
Activation (ça te dit, on fait connaissance ?)
Dans la recherche d'emploi, l'activation peut consister en l'une de ces actions
on échange nos contacts
on s'envoie un email
on se cale un RDV visio
on se cale un RDV pour prendre un café au café du village
on s'appelle par téléphone
la recruteuse utilise mon CV pour me mettre dans son pipeline de candidats
Mais j'insiste, il faut qu'on s'active là !
Il faut qu'il y ait une action concrète derrière, sinon tout cela ne sert absolument à rien. Et pourtant, et pourtant, 95% des profils de devs ne contiennent ni téléphone, ni lien calendrier, ni email, ni CV. Rien d'autre que cette bouse de messagerie LinkedIn, le truc conçu pour être inefficace parce que t'empêcher de te contacter permet à LinkedIn de vendre des licences LinkedIn Recruiter Professional Services à 850 euros par mois.
Voici comment moi je m'active :
TLDR :
je dis explicitement que je suis à l'écoute du marché et je décris ce que je recherche
y'a mon email direct pour me contacter
y'a un lien direct pour prendre RDV avec moi sur https://cal.com/jmfayard/virtual-cafe
y'a mes CVs en self service si la recruteuse en a besoin, meme pas la peine de demander
je me suis mis en valeur en utilisant le Awesome GitHub Profile Readme Generator
Je sais que j'ai fait du bon boulot à cette étape s'il y a suffisamment de recruteuses ou hiring managers qui font le premier pas pour faire connaissance
Retention (entretien RH)
En tant que dev c'est super facile d'avoir un premier rdv, les recruteuses sont en général sympa, ouvertes, se rendent disponibles.
Après elle a sa liste de deal breakers à vérifier :
si le boulot se situe en Corée du Nord et que tu vis dans la Lozère, ca va pas etre possible
si on lui a demandé 3 ans en Rust et que tu as pas, ca va pas etre possible, c'est comme ça
si tu es dispo que dans 3 mois et qu'ils ont vraiment besoin de quelqu'un tout de suite, ca va etre difficile
....
Une fois que cela est vérifié, tu passes au premier entretien RH.
Si tu as bien fait ton job ET qu'il y a possibilité que ça matche entre tes besoins et les leurs, tu passes à l'étape d'après
Revenue (entretien avec tech ou manager)
Je prends le terme de revenue dans un sens large ici.
En fait le recrutement, c'est comme la séduction, ce n'est que de l'aléatoire, il n'y a aucune moyen de savoir à l'avance si ça va matcher entre toi et la personne en face.
Mais à chaque fois que tu as un date comme cela, tu as gagné si
tu as réussi à glaner le plus d'informations utiles possibles
tu as réussi à te mettre à l'écoute du manager en face si bien que tu lui as fait un résumé de ce que tu as compris, et qu'il a hoché de la tête avec vigueur quand tu lui as demandé si tu avais bien compris
tu as bien réussi à exprimer qui tu es, ce que tu peux faire et ce que tu recherches, et la personne en face a pigé
Referral (what's next ?)
Si je suis embauché, je ne cherche pas un employeur. Si le processus n'a pas marché, la boite ne va pas appeler ses concurrents pour leur recommander de me prendre en entretien, par contre ce que j'apprécie particulièrement c'est d'avoir un feedback actionnable pour savoir quelle prochaine étape je peux faire concrètement au lieu de m'auto-flageller que je suis un gros nul qui a encore foiré un entretien qui paraissait pourtant prometteur.
Hélas, cette étape du feedback est rarement bien faite.
Mais au lieu de leur en vouloir, on va prendre les choses en mains de manière active, et répondre à l'email automatique généré par l'ATS pour demander du vrai feedback.
Oui mais comment rédiger l'email ? Et bien par exemple on peut demander au chat gépété.
Salut mon chat ! Je suis un dev qui vient de passer un entretien technique et j'avais de bons espoirs que ca colle mais j'ai recu plus tard par un email de refus. Mon problème spécifique c'est que l'email, sans doute pour ne pas me heurter, est vague du style "malgré d'évidentes qualités nous ne pouvons pas donner suite à votre demande"
J'aimerais les relancer pour avoir un vrai feedback actionnable pour savoir comment faire mieux la prochaine fois, sans rancune hein ? juste dans l'esprit du kaizen, de l'amélioration continue
Utilise un ton informel, l'idée c'est de parler de tech à tech
Comment je peux écrire un message de relance dans ce sens ?
20 secondes plus tard :
Ça te parle ?
J'attends ton feedback par retour d'email ou de commentaires
Pour retrouver les épisodes précédents de la série, c'est par ici 👇🏻
